Nieuw Klantenportaal: Beheer Nu Zelf Uw Beveiligingsdiensten

Wij zijn verheugd om aan te kondigen dat ons klantenportaal is vernieuwd! Vanaf nu kunt u zelf eenvoudig allerlei zaken aanpassen en beheren, waardoor u meer controle heeft over uw beveiligingsdiensten. Hieronder leest u wat er allemaal mogelijk is via het vernieuwde portaal.

Zelf Aanpassen via het Klantenportaal

Met het nieuwe klantenportaal kunt u zelf aanpassingen doen aan diverse belangrijke gegevens:

Waarschuwingsadressen: Pas eenvoudig de adressen aan waarnaar waarschuwingen gestuurd worden.
Gebruikers en NAW-gegevens: Beheer gebruikers en hun contactgegevens.
NAW-gegevens objecten: Verander zelf uw NAW-gegevens van uw objecten.

Aanpassen van Werkinstructies

Heeft u specifieke werkinstructies die aangepast moeten worden? Via het portaal kunt u eenvoudig een aanvraag indienen om deze instructies te laten aanpassen.

Aanvragen van Extra Diensten

Het portaal biedt ook de mogelijkheid om extra diensten aan te vragen. Dit omvat onder andere:

Extra surveillance rondes
Incidentele rondes
Servicebegeleiding
Digitale controlerondes
Toevoegen extra camera (camerabeveiliging).

Inzien van Rapportages

U heeft nu toegang tot alle rapportages van onze beveiligers. Dit omvat:

Alarmbriefjes
Opmerkingen van surveillanten
Preventieberichten
Videomeldingen
Dagrapportages objectbeveiliging
Gescande klokpunten

Hierdoor bent u altijd volledig op de hoogte van wat er rondom uw pand gebeurt en behoudt u de controle over uw beveiliging.

Planning Inzien

Daarnaast kunt u nu ook de planning van de surveillance en objectbeveiliging inzien. U ziet hoeveel surveillance rondes er bij uw pand gepland zijn voor de aankomende avond, nacht of week, evenals de planning van de objectbeveiliging.

Kosten voor Kleine Aanpassingen

Aangezien u als klant nu veel zelf kunt regelen via ons klantenportaal, zijn wij genoodzaakt om kosten in rekening te brengen voor kleine aanpassingen die u ook zelf kunt doen, zoals het aanpassen van waarschuwingsadressen en gebruikersrechten. Voor aanpassingen die u niet zelf kunt uitvoeren, staan wij uiteraard kosteloos voor u klaar.

Maak vandaag nog gebruik van ons verbeterde klantenportaal en ervaar zelf het gemak en de controle die het biedt. KLIK HIER voor de handleiding van ons klantenportaal.

Heeft u vragen of hulp nodig? Neem gerust contact met ons op.